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是什么激励我们在工作?不仅仅是金钱

华金教育 | 2020-04-08 | 850

行为经济学家Dan Ariely说:“当我们思考人们的工作方式时,我们天真的直觉就是人们像迷宫里的老鼠一样”“我们真的有这个难以置信的为什么人们工作和劳动力市场是什么样子的简单观点“。

相反,当你仔细观察人们的工作方式时,他说,你会发现有更多的事情在发挥作用 - 而且是危急的 - 而不是金钱。Ariely提供的证据表明,我们也受到我们工作的意义,别人的肯定以及我们付出的努力的驱使。我们的任务越艰辛,我们越是自豪。

“当我们考虑劳动时,我们通常将动机和付款视为同一事物,但事实是,我们可能应该添加各种各样的东西:意义,创造,挑战,所有权,身份,骄傲等等, “Ariely说。

下面,看看Ariely的其他一些研究,以及其他研究人员的一些研究成果,对我们的工作感到满意的有趣的含义。

看到我们的劳动成果可能会使我们更有成效研究: 在 人的意义寻找:乐高的情况下,Ariely要求参与者从乐高的Bionicles 系列中创建角色 。在这两种情况下,参与者的每一个后来的生物都得到了减少的金额:第一个是3美元,第二个是2.70美元,依此类推。但是,当一个小组的作品存放在桌子下面,在实验结束时被拆卸,另一个小组的生物一旦建成就被拆开。“这是他们建设的无尽循环,我们在他们眼前摧毁,”Ariely说。结果: 平均来说,第一组平均只有11个Bionicles,而第二个组只剩下7个。高潮: 尽管没有什么重大的意义,即使第一批知道自己的工作在实验结束时会被破坏,即使短时间看到他们的劳动成果,也足以显着提高工作表现。我们觉得我们的工作越少,我们想要做的就越多研究: Ariely给学习参与者 - 麻省理工学院的学生 - 一张填满随机字母的纸,并要求他们找到相同的字母对。每一轮,他们都比前一轮提供更少的钱。第一组人把他们的名字写在他们的床单上,交给实验者,他们把它们放在一堆,然后说“呃”。第二组中的人没有写下他们的名字,实验者没有看他们就把他们的床单放在一堆。第三组人员在完工后立即切碎。结果: 为了继续完成这项工作,那些工作被割裂的人所需要的钱是那些被承认工作的人的两倍。第二批人的工作得到了保存,但是被忽略了,所需要的钱几乎和那些工作被割碎的人一样多。阿里里说: “忽视人们的表现几乎和他们眼前的努力毫不相干。“好消息是,增加动力似乎并不那么困难。坏消息是,消除动机似乎非常容易,如果我们不仔细想想,我们可能会过头。”一个项目越难,我们就越感到自豪研究: 在另一项研究中,Ariely给折纸新手纸张和指示,以建立一个(相当丑陋)的形式。那些做折纸工程的人以及旁观者最后被问到他们会为这个产品付多少钱。在第二次审判中,Ariely隐藏了一些参与者的指示,导致了一个更困难的过程 - 和一个丑陋的产品。结果: 在第一个实验中,建设者支付了那些刚刚评估产品的人的五倍。在第二个实验中,缺乏指示夸大了这种差异:建筑商们认为丑陋而困难的产品比更简单,更漂亮的产品更重要,而观察者们则更看重它们。Upshot: 我们对自己工作的评估与我们所花费的努力直接相关。(另外,我们错误地认为别人会像我们一样把自己的工作赋予同样的价值)知道我们的工作帮助别人可能会增加我们的无意识动机研究: 作为 描述 在最近的 纽约时报杂志 的个人资料,心理学家亚当·格兰特率领的密歇根大学的筹款呼叫中心在谁从该中心的奖学金筹款活动中获益的学生采访了呼叫者10分钟进行研究。结果: 一个月后,来电者都在手机上花费更多的142%的时间比以前,和收入增长了171%,根据该 时间。但打电话的人否认奖学金学生的来访影响了他们。Upshot: “ 泰晤士报” 报道说:“好的感觉几乎已经绕过了调用者的有意识的认知过程,并且直接转向了潜意识的动力来源 。“即使他们不能确定这个驱动器的触发点,他们也更有成功的动力”帮助别人的承诺使我们更有可能遵守规则“研究: Grant”进行了另一项研究(在“ 泰晤士报”上也有介绍 ),他在医院的洗手台上贴上标语,读“手部卫生防止病菌感染”或“手部卫生防止病人发现疾病”。 “结果: 医生和护士在提到病人体征的站点使用了45%以上的肥皂或洗手液。高潮: 通过所谓的“亲社会行为”帮助他人激励我们。正面强化我们的能力可能会提高性能研究: 哈佛大学的本科生 发表演讲,并 与试验者进行模拟访谈,他们点头微笑或摇头,眉毛皱起,双臂交叉。结果: 第一组的参与者后来比第二组更精确地回答了一系列数字问题。Upshot: 压力的情况 可以 可以管理 - 这一切都取决于我们的感受。当我们认为我们可以处理这个任务时,我们处于一个“挑战状态”(就像第一个团队那样)。另一方面,当我们处于“威胁状态”时,这个任务的难度是巨大的,我们变得灰心丧气。当我们对自己的能力有信心的时候,我们更有动力,在挑战状态下表现更好。引发积极情绪的图像实际上可以帮助我们集中精力研究:广岛大学的研究 人员 让大学生 在仔细观察婴儿或成年动物的照片之前和之后执行灵活的任务。结果: 两种情况下的表现都有所提高,但当参与者看到可爱的小狗和小猫的照片时,情况更是如此(提高10%)。Upshot: 研究人员认为,“可爱引发的积极情绪”有助于我们缩小我们的焦点,使我们的表现提高到需要密切关注的任务上。是的,这项研究可能只是验证你的宝宝熊猫痴迷。


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